Perguntas frequentes

As lojas Shopify começam nos 1.800 € + IVA, com a Loja Essencial, pensada para catálogos pequenos. Lojas completas, redesigns e migrações dependem do catálogo, do design e das integrações. A manutenção mensal começa nos 400 €/mês + IVA, sem fidelização, e as apps e configuradores 3D são orçamentados à medida. O preço fica fechado por escrito na proposta, com pagamento por fases, e não cresce a meio do projeto. A subscrição da Shopify e as apps pagas são à parte.

Uma loja Shopify nova demora entre 4 e 8 semanas, consoante o catálogo e as integrações: cerca de 1 semana de auditoria, 2 a 6 semanas de construção, com progresso semanal, e cerca de 1 semana de lançamento. A data fica escrita na proposta.

Para a maioria das lojas, a Shopify. O alojamento, a segurança, as atualizações e o checkout estão incluídos, e a loja aguenta picos de tráfego como o Black Friday. O WooCommerce dá mais liberdade técnica, mas precisa de alguém que mantenha o servidor e os plugins. Como funciona a migração para Shopify.

Um programador Shopify cria, adapta e mantém lojas na plataforma Shopify: temas à medida, apps personalizadas, integrações e migrações a partir de outras plataformas. Trabalho só com Shopify há 10 anos, com mais de 50 lojas lançadas, e, como também sou web designer, acompanho cada projeto desde o design em Figma até ao código e ao lançamento.

Sim. Inclui uma análise de 30 minutos à sua loja e uma lista escrita do que encontrei, que fica consigo quer avance comigo quer não. Respondo aos pedidos de auditoria em 24 horas úteis.

Fala sempre comigo, a pessoa que escreve o código, sem gestores de conta nem intermediários. Do primeiro contacto ao lançamento tem um único interlocutor técnico e vê o progresso todas as semanas.

Trabalho só com Shopify desde 2015. Comecei em 2015 na Bydas, uma agência Shopify do Porto, onde fiquei até 2018. Depois estive na Steve Madden (Dolce Vita e Betsey Johnson), fui CTO na W-A-D Lab, do Grupo Sonae, e trabalhei na StudioForty9, na Irlanda, com marcas como Keanes, Rocks.ie e Elverys. Hoje faço lojas, migrações e apps Shopify na Galante Labs, para clientes em todo o mundo.

A Loja Completa e as migrações incluem 2 meses de acompanhamento. Depois, pode gerir a loja sozinho, porque a sua equipa fica com formação, ou passar à manutenção mensal: até 6 horas por mês de uma developer sénior para correções, velocidade, alterações e atualizações, sem fidelização.

Sim. A Shopify liga-se a um programa de faturação certificado pela AT, como o Moloni, o InvoiceXpress ou o Vendus, e cada encomenda gera a sua fatura automaticamente.

Raramente no início. O Shopify Plus compensa com volumes muito altos, lojas separadas para vários mercados, B2B avançado ou um checkout muito personalizado. Na auditoria digo-lhe se no seu caso se justifica.

Sim, com o Shopify Markets: cada país vê a loja na sua língua, moeda e domínio. O IVA das vendas à distância dentro da UE pode ser declarado através do balcão único OSS.

É uma ferramenta na página de produto onde o cliente escolhe cores, texturas, tamanhos ou gravação, vê a peça em 3D e o preço atualiza-se. A minha app Ochi 3D faz isto e está na Shopify App Store desde setembro de 2026, com um plano grátis para começar. Conhecer a Ochi 3D.

Sim. Cerca de 70% da minha carreira foi com clientes internacionais, sobretudo dos EUA, da Irlanda e do Canadá. Trabalho em português, inglês ou espanhol, com o mesmo processo e o mesmo contacto direto.

Sim. Faço sites de empresa, sem loja, para apresentar o negócio e trazer contactos, com o mesmo cuidado de design e código que ponho numa loja Shopify. Ver sites para empresas.

Sim. Começo por uma auditoria grátis à loja atual, desenho a nova versão em Figma e só passo ao código depois de aprovada. A loja continua a vender durante o redesign e a mudança faz-se de forma controlada.

Uma loja Shopify começa nos 1.800 € + IVA, com a Loja Essencial. A Loja Completa ou um redesign dependem do catálogo, do design e das integrações, e o preço fica fechado por escrito na proposta, com pagamento por fases. A subscrição mensal da Shopify e as apps pagas são à parte.

A Loja Essencial usa um tema adaptado à marca, até 50 produtos, pagamentos, envios, faturação portuguesa e formação. A Loja Completa tem design à medida em Figma, integrações, migração de conteúdos, SEO base, formação e 2 meses de acompanhamento, e é pensada para catálogos grandes e picos de tráfego.

Sim. A Shopify inclui o alojamento e aguenta picos de tráfego sem precisar de servidores próprios. A Loja Completa é pensada precisamente para catálogos grandes e momentos como o Black Friday.

Sim. Ligo a loja a um programa certificado pela AT, como o Moloni, o InvoiceXpress ou o Vendus, e cada encomenda gera a sua fatura automaticamente.

Sim. A formação está incluída e explico tudo sem jargão, para a sua equipa gerir produtos, encomendas e conteúdos. Se preferir ajuda contínua, pode passar à manutenção mensal, sem fidelização.

O risco controla-se com redirecionamentos 301 bem feitos. Mapeio cada URL antigo para o novo com redirecionamentos 301 e passo títulos, descrições, textos e imagens para a Shopify. Depois do lançamento, acompanho o Google Search Console e corrijo qualquer página que falhe.

Não. A nova loja Shopify é montada e testada em paralelo, enquanto a loja atual continua a vender. A mudança faz-se no fim, de forma controlada e com um plano de recuo por escrito.

Sim. As encomendas e as fichas de cliente passam com a loja, para que a sua equipa continue a consultar o histórico. As palavras-passe não passam, porque nenhuma plataforma as exporta por segurança: os clientes ativam a conta na nova loja através de um email.

Não diretamente. Na auditoria faço o levantamento do que cada plugin faz hoje e encontro o equivalente: uma funcionalidade nativa da Shopify, uma app da Shopify App Store ou, quando nada serve, uma app à medida desenvolvida por mim.

Começa com uma auditoria de cerca de 1 semana, seguem-se a migração e os testes (2 a 6 semanas, com progresso semanal) e a mudança (cerca de 1 semana). O prazo depende do número de produtos, dos dados e das integrações, e a data fica escrita na proposta.

Uma migração para a Shopify começa nos 3.000 € + IVA. O valor depende do volume de dados, do número de URLs a redirecionar e das integrações a substituir. O preço fica fechado por escrito na proposta, com pagamento por fases.

Produtos, encomendas e clientes, redirecionamentos 301 de todos os URLs antigos, a passagem de títulos, descrições, textos e imagens, um plano de recuo por escrito e 2 meses de acompanhamento depois do lançamento, com vigilância do Google Search Console.

Durante 2 meses vigio o Google Search Console e corrijo qualquer página que falhe. Depois, pode continuar por sua conta ou passar à manutenção, sem fidelização.

Sim. Pode migrar com um design próximo do atual ou aproveitar para fazer um redesign, desenhado em Figma e aprovado antes do código. Na proposta digo-lhe qual das opções recomendo para o seu caso.

A Ochi 3D é uma app pronta: instala-se a partir da Shopify App Store, com um plano grátis e planos pagos com 14 dias de teste. Um configurador à medida faz sentido quando o produto tem regras ou opções que a Ochi 3D não cobre. Na auditoria grátis digo-lhe qual das opções serve para a sua loja.

Depende do que a app tem de fazer. Na auditoria grátis percebo o problema e digo-lhe se uma app da Shopify App Store resolve ou se compensa fazer uma à medida. O preço fica fechado por escrito na proposta, com pagamento por fases, e não cresce a meio do projeto. A Ochi 3D tem um plano grátis (1 configurador) e os planos Starter a 29 $/mês, Growth a 79 $/mês e Advanced a 199 $/mês, com 14 dias de teste nos planos pagos.

Depende. Se paga várias apps para tarefas que uma só resolvia, muitas vezes compensa. Se for só uma app barata, é provável que não. Uma app à medida pode ter custos de alojamento e manutenção, e na auditoria grátis mostro-lhe as contas antes de decidir.

Por agora, a app está só em inglês. Se preferir, faço eu a instalação e a configuração na sua loja, sob proposta.

Sim. A Ochi 3D está publicada na Shopify App Store e a Dimensly, uma calculadora de preço por medida, chega em breve. As duas são apps minhas, da Galante Labs.

Sim. Ligo a loja a outros sistemas através de apps existentes ou de uma integração feita à medida, como a faturação certificada com o Moloni, o InvoiceXpress ou o Vendus. Na auditoria faço o levantamento do que precisa de falar com o quê.

Não. Desenvolvo e testo a app sem tocar na loja que está a vender. Só a instalo na sua loja depois de testada, e explico à sua equipa como funciona.

Eu. Fala sempre comigo, sem intermediários. Correções e melhorias podem continuar na manutenção mensal, sem fidelização.

A manutenção mensal começa nos 400 € + IVA por mês, com até 6 horas de trabalho incluídas e sem fidelização. A subscrição da Shopify e as apps pagas são à parte.

Correção de bugs, revisão da velocidade da loja, alterações como secções novas, campanhas, páginas e ajustes ao tema ou ao checkout, novidades da Shopify que interessam à sua loja, uma revisão das apps instaladas, para cortar as que custam sem acrescentar nada, e uma análise mensal dos números da loja, com melhorias onde os clientes desistem.

Com a manutenção tem horas reservadas para a sua loja todos os meses, em vez de esperar que alguém tenha disponibilidade. As prioridades são combinadas consigo, primeiro o que mexe nas vendas, e recebe um resumo mensal. Se num mês precisar de mais, as horas extra são orçamentadas antes.

Os 400 € incluem até 6 horas por mês. Se a loja precisar de mais horas todos os meses, faço um plano à medida, com o preço fechado por escrito.

Sim, dentro das horas do mês. Analiso os números da loja, identifico onde os clientes desistem e proponho melhorias, primeiro as que mexem nas vendas. Testes A/B mais completos são orçamentados à parte.

Não. A manutenção é mensal e pode parar quando quiser, sem fidelização.

Respondo a cada pedido em 24 horas. As prioridades são combinadas consigo, e o que mexe nas vendas vem primeiro.

Passam para o mês seguinte. As horas reservadas não se perdem.

As horas extra são orçamentadas antes e só avanço com a sua aprovação. Nunca recebe uma fatura que não esperava.

Sim. Começo por uma revisão inicial do tema, das apps e das integrações, para saber onde estou a mexer. Essa revisão é feita dentro das horas do primeiro mês.

Por email. Cada pedido fica numa lista partilhada com o estado: pendente, em curso ou feito.

Não é obrigatório. Os 2 meses de acompanhamento estão incluídos na Loja Completa e na migração. Depois, pode continuar por sua conta ou passar à manutenção mensal, sem fidelização.

Um site institucional apresenta a empresa e os serviços e traz pedidos de contacto, sem venda online. Se mais tarde quiser vender, um site em Shopify pode ganhar uma loja.

Escolhemos juntos entre Shopify, Astro ou WordPress, a pensar no que o negócio precisa hoje e mais tarde. Na conversa grátis digo-lhe qual recomendo para o seu caso, e porquê.

Se pensa vender online mais tarde, a loja junta-se ao site quando chegar a altura. E a Shopify é simples de gerir no dia a dia.

Depende do número de páginas, do design e da plataforma. Depois de uma conversa grátis de 30 minutos, faço um orçamento com o preço fechado por escrito e pagamento por fases.

Em Shopify e WordPress, sim: edita textos e imagens no painel, e a formação está incluída. Se o site for em Astro, combinamos antes como quer gerir os conteúdos.

Depende do número de páginas e da plataforma. As datas ficam fechadas por escrito no orçamento, e vê o progresso todas as semanas.

Sim. Todos os sites incluem SEO base.

Explico-lhe como editar textos e imagens, com a formação incluída. Se o site for em Shopify, pode passar à Manutenção Shopify mensal. Em Astro ou WordPress, combinamos o apoio no orçamento.

O design é feito em Figma para a sua marca e aprovado por si antes de passar ao código.