¿La auditoría es gratis de verdad?+
Sí. Dedico 30 minutos a vuestra tienda y os envío por escrito una lista de lo que he encontrado. Es vuestra, trabajemos juntos o no.
¿Cuánto se tarda en hacer una tienda nueva?+
Entre 4 y 8 semanas, según el catálogo y las integraciones. La fecha queda fijada por escrito en la propuesta.
Todavía no estamos en Shopify. ¿Nos puedes ayudar?+
Sí. Migro tiendas desde WooCommerce, PrestaShop y Magento, y también hago tiendas para negocios que aún no venden online.
¿Trabajas con tiendas fuera de Portugal?+
Sí. Trabajo en portugués, inglés y español, y he hecho tiendas para marcas de Estados Unidos e Irlanda. Portugal tiene solo una hora menos que España, así que las llamadas se organizan sin problema.
¿Y si mi negocio soy solo yo?+
No pasa nada. Lo explico todo sin tecnicismos y dejo la tienda lista para que la llevéis sin depender de mí en el día a día.
¿Qué pasa después de los 2 meses?+
Podéis seguir por vuestra cuenta o pasar al mantenimiento mensual. Sin permanencia.
¿Cuánto cuesta un desarrollador de Shopify en Europa?+
Conmigo, una Tienda Esencial cuesta desde 1.800 € + IVA, una Tienda Completa o un rediseño desde 4.500 € + IVA y el mantenimiento mensual desde 400 € + IVA, con el precio cerrado por escrito antes de empezar y pago por fases. A eso se suma la suscripción mensual de Shopify, que depende del plan, y las apps que necesite la tienda. La auditoría os dice qué apps merece la pena mantener.
Shopify o WooCommerce: ¿cuál es mejor?+
Para la mayoría de las tiendas, Shopify. El alojamiento, la seguridad, las actualizaciones y el checkout están incluidos, y la tienda aguanta los picos de tráfico sin trabajo extra. WooCommerce da más libertad técnica, pero alguien tiene que ocuparse del servidor y de los plugins. Si ya estáis en WooCommerce, os migro sin parar las ventas.
¿Cómo se pasa a Shopify sin perder posiciones en Google?+
Antes del cambio mapeo todas las URL antiguas y configuro redirecciones 301 a las nuevas. Los títulos, las descripciones, los textos y las imágenes pasan a Shopify, junto con los pedidos y los clientes. Después del lanzamiento sigo Google Search Console y corrijo cualquier página que baje.
¿Shopify se puede conectar con mi programa de facturación o mi ERP?+
Sí. Conecto Shopify con sistemas de facturación, contabilidad y ERP para que cada pedido genere su propia factura y el stock se mantenga sincronizado, sin que nadie copie datos a mano. En Portugal, eso significa programas certificados por la AT como Moloni, InvoiceXpress o Vendus.
¿Necesitamos Shopify Plus?+
Al principio, rara vez. Shopify Plus compensa con un volumen de ventas muy alto, tiendas separadas para varios mercados, B2B avanzado o un checkout muy personalizado. La auditoría os dice si vuestro caso justifica la diferencia de precio.
¿Una sola tienda Shopify puede vender en varios países de la UE?+
Sí. Con Shopify Markets, una sola tienda muestra a cada país su idioma, su moneda y su dominio. El IVA de las ventas a otros países de la UE se puede declarar de una sola vez a través de la ventanilla única (OSS). Dejo la tienda preparada para ello desde el primer día.
¿Qué es un configurador de producto 3D para Shopify?+
Es una herramienta en la página de producto donde el cliente elige material, color, medida o grabado y ve la pieza en 3D, con el precio acompañando cada elección. Ochi 3D, mi app, lo hace en cualquier plan de Shopify y está pensada para joyería, muebles y otros productos personalizables.
